سياسه الارجاع

يجب أن نتلقى جميع المرتجعات/الاستبدالات للسلع خلال 14 يومًا من استلامك للمنتج. يجب أن تكون جميع العلامات سليمة حتى تتم معالجة عملية الإرجاع/الاستبدال. يجب إرجاع جميع العناصر في الحالة التي تم استلامها فيها.

إجراءات الإرجاع:

من أجل الاستفادة من حقوقك بموجب سياسة الإرجاع هذه، يجب عليك إرسال بريد إلكتروني إلى alice@dottydungarees.com يوضح سبب رغبتك في إرجاع المنتج. لن تقبل شركة Dotty Dungarees Ltd إرجاع العناصر غير المعيبة التي تم ارتداؤها و/أو استخدامها و/أو إزالة علامات الملابس. في مثل هذه الحالات، سيتم إرجاع العناصر إلى العملاء.

سيتم إضافة المبالغ المستردة إلى بطاقة المشتري الأصلية مقابل المبلغ المدفوع مطروحًا منه تكاليف البريد. يرجى ملاحظة أنه يمكن تطبيق تكاليف البريد على عمليات التبادل. 

يرجى ملاحظة أن العميل هو المسؤول عن جميع تكاليف البريد المتكبدة عند إرجاع العناصر. لن تقدم شركة Dotty Dungarees Ltd استرداد الأموال مقابل العناصر المرتجعة التي فقدت أو تعرضت للتلف في البريد.

نوصي بشدة بإرجاع العناصر باستخدام البريد المسجل والاحتفاظ بإثبات إرسال الإيصال.